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市川愛
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リリーフの葬祭関連業者様向けサービスは、徹底した消費者視点でお客様に選ばれるようになっていただくためのお手伝いです。

「消費者に優しい葬儀社さんを増やしたい」
というテーマのも と、お客様から選ばれる喜びを御社と一緒に味わっていきたいと思っております。

一部の葬儀社や寺院が、お客様の大切さを忘れ、真っ当ではない利益を上げている現実を目にするたび、ざっくばらんな表現になりますが、私は「良心的な葬儀社さんが儲からないのはおかしい!」 と思うのです。

これからは、消費者に優しい、良心的な企業こそが選ばれていくべきです。
そのためのお手伝いをさせていただけることを楽しみにしております。

 

向上のヒント


ヒント1 消費者視点を身に付けるということ
ヒント2 お客様への勘違いをしていませんか?
ヒント3 「お客様のその先」が見えていますか?
ヒント4 選ばれる葬儀社と、選ばれない葬儀社。
  コンサルティングの実例
実例1、T葬儀社様
実例2、Y寺院様

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