あなたのお陰で今の穏かな気持ちがある──　神奈川県　亮様、洵子様

市川さん、ご報告のメールします。昨日無事、父の葬儀を終えました。二日間やはり疲れましたが、母の葬儀で感じた嫌な気分ではありません。あの時は僕も父も怒りで一杯で母を思い返すことも無かったですから。父が死んだ事が悲しくない事は無いですけど、あなたのお陰で今の穏かな気持ちがあると妻と話しました。
深夜危篤の時にも相談しておいたから冷静に電話出来ました。そう言えば、あんな時間でも親切に答えてくれましたね、それが安心できましたし、いざとなったら市川さんに電話すれば良いと思っていたので嫌な緊張も無かった様に思いました。
二度目の相談の時、葬儀社との交渉に一緒にいてくれる事が一番大きな事でした。頼れる人がいるから、私達も希望を言えるのですよ。ありがとうございました。
これから手続きや49日をしなければいけませんが、また相談させて下さい。
ひとまずご報告とお礼のメールをしました。

意義ある仕事だと思います　　千葉県　小川哲也様

お蔭様で、無事に2日間の葬儀を終えました。FAXさせて頂いたとおり、見積りと同額の請求でした。まずは市川さんのサポートに心よりお礼申し上げます。
最初にご相談申し上げた際は、正直ここまで気遣って頂けるとは思っていませんで手配だけをお願いするものだと思っておりましたが、最初に来て頂いた時に父の趣味や好きだった洋服の色や好く聞いていた曲等細部に亘って理解に努めて頂いた事に驚きました。
まだ一般には聞かれないお仕事ですが、葬儀相談員とは社会的にも大きな意義ある御仕事だと思います。今後もそのままの決め細やかなサービスを困っている方々へご提供ください。田舎より応援させて頂きます。

最高の葬儀でした　　東京都　大野様

市川さんが「もっともっとわがままを言って、お葬式に関わって下さい」と言われた意味が、当日にはっきり理解できました。私達が作った思い出コーナーをご参列の皆さんが見て下さっているのを見ただけで、父の人生を理解して頂けている様な気分がして、涙が止まりませんでした。
私達兄弟に出来る限りのそれ以上の見送りができたと思います。これまで参列等をして来た中でも自身を持って「最高の葬儀でした」と思えました。ありがとうございました。

何からどうすればいいのか解りました。　　神奈川県　佐藤昇一様

お金の問題等色々ある中で、一番の不安要素は、葬式を出した事の無い、知識と経験のなさでした。私が相談したい事を上手く伝えられないのに、何故か言いたい事、聞きたい事を解って下さるので、これが葬儀相談員だと感動致しました。相談して感じた事は、私のすべき事を丁寧に教えて頂いたので、その通りにすれば良いと信頼感を感じました。
葬儀屋に聞かなければ解らない事がある。その前には自分で考えて置かないといかない事がある。その為には何からどうすればいいのか解りました。
相談する前は、葬儀相談員はどんな人だろうと考えるし、不安や相談料が妥当かとか色々迷いました。でも相談した後は大変助かりましたし、また何かあった時には（無い方が良いですが）何度でも相談をすると思います。

業者と意見を交渉する嫌な気分を味わうことなく──　　東京都　渡邊様

最初、突然ご連絡して良いのだろうか･･･と気がかりでしたが、市川さんはそんな私の気持ちをわかってくださっているように、「何も心配しないでだいじょうぶですよ」とおっしゃってくださいました。 お義母さんにも１つ１つ必要なことを聞いてくださいました。
お義母さんは最初、何を話していいかわからないと言って、知らない人に対して、最愛の人が亡くなったことについてのあれこれをお話することは不安だったようですが、お話した後は「すごく優しくて丁寧な人ね」とホッとした様子でした。
親戚が多いので、１つの質問に対して市川さんが答えてくださる前に皆が口々に思ったことを言うのですが、市川さんは丁寧に聞いてくださり、決して話をさえぎったりすることもなく、ひととおり意見が出て静かになるタイミングを見計らって優しくご説明してくださいました。
市川さんのおかげで、悲しみの中でわからないまま物事を進める不安や、業者と意見を交渉する嫌な気分を味わうことなく、無事に葬儀を終わらせることができました。
悲しい思いをしている人の力になるお仕事は市川さんの天職だと思います。大変なこともたくさんおありになると思いますが、ずっと変わらない誠実な市川さんでいてくださってこのお仕事を続けて行っていただけることで、救われる人がきっとたくさんたくさんいることでしょう。本当に、ありがとうございました。

市川さんに出会えて運が良かったです！！　柏原様

安い葬式とはいえ総額でいったいいくら必要なのか？これが本当に心配でした。私が飲み込み悪いのにゆっくりゆっくり話してくれました。カウンセラーのようで安心しました。
まだまだ始まったばかりですので、私もしっかりガンバリマス。市川さんに出会えて運が良かったです！！

たくさんのホームページをみても分からないので困っていました。　佐賀県　佐々木香様

一番不安だったのは費用の点です。たくさんのホームページをみても分からないので困っていました。葬儀相談員はパーフェクトです。優しいし、分かりやすいですし、時間が過ぎているのにいやな顔もしないで真面目に話してくれました。当初の不安というよりも、先々まで全て、解決の糸口が見えてきました。他のホームページをたくさん見ましたが、情報がなく困っていました。相談して良かった。市川さんには心から頑張ってもらいたいです。